太倉市水務集團抗擊疫情保供水 確保居民用水安全

面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻形勢，太倉市水務集團迅速成立疫情聯動防控工作領導小組，層層壓緊壓實責任，加強聯防聯控工作，對全市供水水質實行嚴格24小時監控和檢測，確保市民生活飲用水衛生安全。

一是嚴格監控供水環節。進一步加強水廠凈水工藝，增加出廠水、管網水的水質監測頻率，保證出廠水水質，強化消毒工藝的運行管理，確保出廠水、管網水、管網末梢水余氯達標。不斷加大水廠、泵站、水池等重點區域以及辦公場所的通風換氣、消毒殺菌、清掃保潔力度，落實好每日定期擦拭消毒。指導做好一線員工輪班換班，加強新換班工人疫情防護知識、防護技能、服務技能培訓，配備必要的防護設備，保證員工以健康飽滿狀態奮戰一線。

二是確保各項物資到位。通過各種渠道采購口罩、消毒用品、測溫計等防控用品，由市政府、發改委協調相應防護物資，同時公司通過各種渠道進行防護物資采購，春節以來共獲取口罩23124只、體溫計47個、防護服30套、護目鏡50副，發放口罩6500只、體溫計30個。確保生產物資供應渠道，落實聚合氯化鋁、液氨、次氯酸鈉、活性炭、乙酸鈉等供水處理環節所需物品的廠家，動態監控所剩生產物資，確保物資充足，保障居民生活用水充足。

三是實時掌握職工情況。開展疫情排查統計工作，要求職工如實上報出行情況，如職工本人或其家庭成員有離太情況，必須進行居家隔離，隔離期間監測其健康狀況，發現異常情況及時報告并采取相應的防控措施，防止疫情輸入。對于公司值班人員，要求每日上下班必須佩戴口罩，并進行體溫檢測登記，做到每日動態監管。

四是做好應急保障服務。設立24小時服務熱線，安排搶修人員24小時待命，時刻做好應對供水突發事件的準備。春節放假以來（1月24日-2月16日），共接聽用戶來電788件，其中突發事件213件，截止到目前已全部有效處置，處置及時率達100%。堅守值班崗位，疫情期間供水服務窗口值班值守，承諾居民欠費不停水，宣傳倡導用戶使用微信、支付寶等進行線上水費繳納，避免交叉感染。