我市積極做好“婁城益幫扶”項目考評工作

近年來，我市精準聚焦困難群眾實際需求，深化“婁城益幫扶”項目品牌，進一步提升服務質量，結合“我為群眾辦實事”實踐活動開展，推動形成“物質+幫扶”的社會救助新格局，切實提升困難群眾滿意度。

精心組織以民為本，深入群眾開展實地考評。近日，市民政局、市慈善總會聯合第三方專業考評機構對市級“婁城益幫扶”項目進行項目終期考評，本次考評形式新穎、專業性強。在聽匯報，看臺帳，理憑證，提意見的同時，通過下沉社區，深入相關項目點位進行實地考察，并結合入戶走訪，到困難群眾身邊，開展回訪及滿意度測評，充分聽取困難群眾意見，不斷改進項目服務質量。

堅持為民愛民思想，切實保障和改善民生。“婁城益幫扶”市級項目以全市低保、低保邊緣、特困供養人員、低收入家庭為主要幫扶對象，共計服務對象100余戶，覆蓋全市9個鎮區，累計服務1000余人次。項目挖掘整合志愿力量，專業評估參與指導，通過開展暖心配送、聚愛活動、送愛到家、居家微改造、安全大排查等系列服務，進一步助推溫情救助，兜牢民生底線，感受到民政為民的溫暖。

優化項目奮進新征程，不懈奮斗建功新時代。通過轉變服務理念，延伸服務內容。項目更加注重受助者到服務者身份的轉變，引導救助對象以志愿者身份參與進來，加深救助對象之間的接觸、溝通、支持，達到更理想的服務效果。此外，進一步加強群體溝通，加深社區合作，形成良性的互動，構建支持網絡。