各鎮人民政府，太倉港經濟技術開發區、太倉高新區管委會，市各有關單位：
經市政府同意，現將《2021年太倉市外資企業“大走訪”工作方案》印發給你們，請認真組織實施。
太倉市人民政府辦公室
2021年3月19日
（此件公開發布）
2021年太倉市外資企業“大走訪”工作方案
為貫徹落實蘇州《關于建立健全外資企業“大走訪”工作長效機制的工作方案》要求，不斷優化外商投資營商環境，推進項目建設進度，推動開放型經濟高質量發展，經研究，決定在全市開展外資企業“大走訪”活動（以下簡稱“活動”）。具體實施方案如下：
一、總體要求
以“項目建設再提速、服務能力再提升、營商環境再優化”為目標，圍繞企業關心的政策環境、減稅降費、貿易便利、環境安全、教育醫療、人才用工等方面，建立健全外資企業“大走訪”工作長效機制，實現對全市外資企業的全覆蓋式服務。
二、主要任務
（一）完善服務機制。發揮市開放型經濟相關部門作用，通過走訪、調研等形式，及時掌握企業（項目）在前置審批、開工建設、投產運營、貿易便利等方面的具體情況，匯總問題、反饋信息、明確進度、責任到人。全市各鎮（區）建立分級服務機制，明確分管領導，制定服務方案，對轄區內外資企業開展常態化、全覆蓋服務，及時匯總企業訴求及問題。
（二）暢通推進渠道。市開放型經濟相關部門和各鎮（區）按照“首問負責制”要求，進一步完善涉企問題答復、流轉渠道，對服務中收集的涉企問題及時梳理、分類，對職能范圍內的問題立即解決。涉及其他部門的問題，由市商務局扎口，每月進行匯總并流轉、跟蹤、答復。對跨多部門的問題，由分管副市長召集推進會專題推進、集中解決。
（三）發揮政策效應。市開放型經濟相關部門根據各自職能、采用多種形式，組織專題政策宣介，宣講國家、省、蘇州市及我市出臺的相關方針政策。發揮政策引導作用，開展各類資金政策的宣傳和申報培訓工作，確保政策真正惠及企業。
（四）推進項目建設。對入選國家、省、蘇州市及我市各級重點項目庫的外資重點項目，各相關職能部門應密切配合，圍繞加強要素保障、優化審批流程、加大知識產權保護、提升企業辦事便利化程度等方面，全力做好外資重點項目落地全過程跟蹤服務。
三、工作部署
各鎮（區）和各有關部門要結合自身實際，建立相應工作機制，落實任務、明確責任，主動加大項目跟蹤服務力度，全力做好活動各項工作。
（一）加強領導。各鎮（區）、各有關部門要提高政治站位，充分認識推進重點項目、加強服務企業的重要性，努力營造主要領導親自抓、分管領導具體抓和相關職能部門合力抓的良好氛圍，全面推進活動各項工作。
（二）明確職責。各有關部門要按照“首問負責制”的要求，對涉及本部門的問題在5個工作日內答復，涉及其它部門的問題匯總至市商務局后及時流轉，相關責任部門在10個工作日內作出答復。各鎮（區）要加強溝通聯系，對本轄區的重點推進項目指定專人負責相關進展信息反饋和問題協調處理等工作。
（三）組織實施。3月，全市開展外資企業“大走訪”工作。各鎮（區）、各有關部門要采取靈活多樣的方式實地深入企業（項目）一線，了解外資企業（項目）面臨的實際困難和問題，準確把握今后一段時期發展趨勢，確保全年目標任務的順利完成。市開放型經濟有關部門根據外資企業“大走訪”名單（附件1）走訪調研相關企業并建立聯系機制，原則上同一企業全年實現兩次以上走訪，走訪企業可不局限于名單中的企業。各鎮（區）針對屬地所有外資企業、項目制定推進工作方案，做到“全年全覆蓋”。
各鎮（區）、各有關部門對走訪調研中收集的典型問題和難點問題進行匯總梳理，每月25日前將相關調研情況形成書面材料反饋至市商務局，由市商務局組織流轉協調、會商會辦、重點攻堅，專題推進問題解決。
各鎮（區）、各有關部門要牢固樹立服務意識，帶著發現問題的態度去摸實情、解難題，要嚴格貫徹落實中央八項規定及實施細則精神，嚴肅走訪工作紀律，堅決杜絕形式主義。走訪調研要輕車簡從、直接到點，不得給基層添麻煩。要科學安排走訪任務，避免同一企業多次走訪、重復走訪，不增加走訪對象負擔。要如實記錄走訪情況，不得弄虛作假。
各鎮（區）、各有關部門于3月22日前將太倉市外資企業“大走訪”活動分管領導、聯系人報市商務局。
工作聯系人：冷浩杰、吳立紅；電話：53891022、53569008；郵箱：tcboftec@163.com
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