出入境窗口為群眾加急辦理出國境證件獲贊

4月2日下午，一對母女一進入政務服務中心大廳便直奔出入境窗口，稱因急需出國護照請求加快辦理。

經了解，這對母女來自重慶豐都，女兒張卉敏是蘇州市體育運動學校的一名學生，因被中國籃協選拔參加2021年國際籃聯U15男女籃技巧挑戰賽（亞洲區預選賽），需于4月10前拿到護照報名參加集訓。了解情況后，大隊領導立即開通綠色通道，一方面安排人員做好窗口受理工作，并核實實際情況予以容缺辦理。另一方面由于申請人其系外省戶籍人員，窗口主動與上級業務部門溝通，請求加急做好證照審核簽發，確保盡快取得護照。

在多方共同努力和上級部門的大力支持下，原本需要20天才能簽發完畢的護照最終僅用2個工作日便將護照交到了申請人的母親余桂蓉的手上。余桂蓉女士拿著護照非常激動，對高效的窗口服務給予了高度的評價。