我市兩家醫院開通新冠線上咨詢

“醫生，我發燒兩天了，接下來怎么辦？”“醫生，我發燒渾身疼，是不是感染了新冠？”……這幾天，市一院、市中醫醫院互聯網醫院的問診醫生們在線上忙碌起來。

12月12日，國務院聯防聯控機制發布通知，要求進一步發揮互聯網醫療服務的積極作用，鼓勵醫療機構通過互聯網診療平臺提供24小時網上咨詢服務，為兒童、孕產婦、老年人、透析患者和合并基礎疾病的患者提供就醫及心理咨詢、用藥指導等服務。而在此之前，市一院、市中醫醫院互聯網醫院就已經開通了新冠線上咨詢服務，醫生們在線上免費為老百姓解答有關新冠肺炎的各種問題。

市民王女士在發燒兩天后，選擇在市一院“新冠咨詢云診室”線上問診，“我把癥狀描述完后，不久就有醫生回復了。”王女士說，這次問診，讓她安心了不少，“真的很方便，既解決了我的疑問，也免除了我去醫院的麻煩和風險。”

市一院相關負責人介紹，“新冠咨詢云診室”開通后，該院感染科、呼吸內科多名醫生參加，線上問診量日益增加，接下來，醫院將視情況充實人員。據了解，不少醫生還有線下醫療任務，他們是利用碎片化時間在線回答問題。“問診的時候，盡量一次性把病情講清楚，讓醫生盡快了解病情，在兩三個問答中解決問題。”該負責人說。