市城管局“六大專項行動”推動城市顏值氣質雙提升

自6月下旬城市管理領域“六大專項行動”開展以來，市城管局快速布防、精準施策，對標全國文明城市創建要求，直面短板弱項，鞏固常態長效，全面壓降城市管理領域問題，切實提高精細化管理水平，推動城市外在顏值和內在氣質共同提升。

一是環境衛生更整潔。開展“三區共治，建立精細化管理新典范”行動，推動城市環境衛生面貌大幅改觀。借鑒先進地區成功經驗，研究制定“席地而坐區”保潔作業標準，助力各地打造探索打造“席地而坐區”，探索經驗獲蘇州肯定并批示推廣；組建4支巡查隊伍，將城區40處明確責任主體的原“真空爭議區”納入巡查范圍，依托綜治平臺上報督促責任主體落實整改，消除化解“真空爭議區”；依托全民大掃除專項行動，攻堅整治“城鄉結合區”，截至8月底累計動員企事業單位8392余家、社會力量及志愿者34122人次，清理衛生死角25827處、無主垃圾6685.43噸，清潔公共設施40044處，市級環衛部門組織巡查力量，每周核驗整治和“防回潮”成效，下發專項周報10期，全市環境面貌提升顯著。

二是廁所提檔更人性。開展“注重細節，打造公共衛生間新典范”行動，已完成年度城鄉新改建公共衛生間49座，嚴格按照《蘇州市公共衛生間建設與管理規范》相關要求進行提檔建設，配備各類標識、廁位置物板、掛衣鉤等便民小設施的基礎上，因地制宜配套無障礙通道、坐便器或蹲便器扶手等無障礙設施，滿足不同人群的如廁需求。同時，統一規范標識標牌，增設、更換導向牌，為市民提供指引。以打造公共衛生間新典范為切點，引導廣大群眾樹立文明如廁理念，自覺養成良好衛生習慣，形成健康向上，文明和諧的廁所文化。

三是垃圾分類更精準。開展“管理分級，共創垃圾分類新典范”行動，疏堵結合有效改善垃圾分類工作現場情況，對投放需求大的小區設置“過時投放點”，創新小區分級分類管理模式，調整投放時間，引導定時定點投放，共分級管理居民小區60個，對過時投放情況嚴重的小區進行專項管理整治，并加大對個人、物業服務企業的處罰力度，有效減少居民過時投放。雙向引導規范垃圾分類工作，發揮志愿服務強化正面引導、開展入戶宣傳，強化不文明行為曝光力度。

四是物業服務更暖心。開展“文明住區，一亮四提”行動，實施“抓項目公示，促行業規范”2.0提升行動，全市116家物業服務企業在管379個住宅小區完成物業服務合同文本和服務標準公示。深化物業管理領域執法，暢通案件線索移交和聯合懲戒機制，督促物業服務企業履行市容環衛、垃圾分類等責任，今年累計開出行政提示書4張、完成處罰12起。實施“微網格·大治理”善美物業提升行動，明確創建中物業小區12條重點任務和物業服務企業“一級響應”標準，推動物業協會線上線下結合，完成創建響應、點驗和亮曬工作。聯合市委組織部印發《關于在全國文明典范城市創建中進一步深化“海棠紅先鋒”建設的通知》，健全黨建引領下的社區、業委會、物業企業多方協調運行機制。做優“有事好商量”品牌，調解物業管理矛盾糾紛254起，涉及金額近200萬元。

五是市容面貌更靚麗。開展“文明駐心執法助行”行動，推動城市容貌提升。以問題為導向開展開放式廣場“啄木鳥”診斷行動，完成81個開放式廣場檢查，整改問題381處，對3家未按標準履行市容環衛責任物業服務企業進行聯合行政處罰。開展沿街建筑物外立面大掃除行動，累計清理整治278處、面積113㎡。明確城市管理領域輕微違法行為2.0清單，加大對亂扔垃圾、亂停車輛等26類輕微違法行為的查處力度，累計辦理微執法案件6100余起。在城廂鎮、婁東街道區域強化視頻抓拍系統運用，做到市容全時段監控、亂象自動化識別、證據及時性截取。啟動“你點我查”行動，對接群眾關注焦點，首期行動圍繞寵物糞便問題開展集中執法。

六是市政設施更完善。開展“市政設施硬提升，精雕細啄增顏值”行動，實現設施全覆蓋巡查，推動設施大煥顏。完成城區23條主次干道，鄉鎮主要道路以及學校、菜場周邊市政設施問題巡查整改527個；完成照明設施巡修809處、設施大清洗893處，對主城核心區養護單位開展“四不兩直”督查6次。強化城市道路挖掘審批監管，編制工作簡報6期，通過通報落實情況、召開工作會議，壓實各方安全責任，確保城市道路地下管線安全。深化停車管理，全市完成停車點位巡查1688處，落實問題整改138處；全市新增機動車泊位990個、非機動車停車位180處，復線4365處非機動車停車位、821個機動車停車泊位；推進智慧停車二期項目，共享停車向區鎮延伸；開展公共停車場多部門聯合督查，完成問題整改22個；無人收費停車場完成全面檢查，整改問題19處。

下一步，市城管局將繼續把重心放在基層一線，把工作做到群眾身邊，把六大專項行動落到實處，建立常態長效管理機制，建立健全齊抓共管、群眾參與的治理模式，推動精細化管理工作邁上新臺階。