今年,太倉國稅地稅聯合辦稅服務廳正式揭牌啟用,標志著太倉國地稅進入了新一輪深度融合協作。今年以來,太倉國地稅順勢而為,深入貫徹《深化國稅、地稅征管體制改革方案》和全面落實《國地稅合作規范》,在互設窗口、互派人員等多層次合作的基礎上,充分利用現有資源,全力共建聯合辦稅服務大廳,實現國地稅3類7項合作事宜在辦稅大廳的共同辦理,真正讓納稅人“進一個廳、取一個號,到一個窗、辦兩家事”。
一是進一家門,通辦兩家涉稅事項。太倉國地稅秉承“以納稅人為中心”服務理念,在原先實現“一廳互派”基礎上,共建國地稅聯合辦稅服務廳。目前,國地稅現有工作人員15名,共設立11個辦稅窗口,分為國地稅綜合服務窗口和發票代開窗口。國地稅聯合辦稅服務廳正式啟用,初步實現辦稅業務“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結反饋”的服務新模式,使納稅人真正“進一家門,辦兩家稅”。
二是進一家門,同獲兩家權益維護。根據國地稅業務征管范圍和系統配置,受理信息采集、稅費申報征收、發票代開、發票發售、稅收優惠事項等國地稅綜合業務。聯合辦稅服務廳設有國地稅聯合自助辦稅區、聯合導稅服務及國地稅綜合咨詢輔導區,由國地稅干部共同受理納稅人各類涉稅問題咨詢。國稅、地稅辦稅服務廳負責人以輪值形式對國地稅窗口實施統一管理,遇到疑難問題時兩個部門現場實時協商解決,合力為納稅人提供全方位的權益保護服務。
三是進一家門,共享兩家納稅服務。聯合辦稅服務廳設立統一的國地稅資料取閱架和政務公告欄,對涉及到國地稅的重大政策和相關稅收熱點進行公告。雙方前臺窗口人員互相輔導各自涉稅業務,做到國地稅信息互享、知識互學、經驗互教。整合國地稅稅收征管資源,依托國地稅信息交換互享平臺,實現稅收管理共通互補、信息共享。充分利用國地稅征管數據,積極探索涉稅數據的深加工和應用,開展經濟效用分析、稅收政策效用分析,共同為政府經濟決策提供有效稅收參考。