為有效規范旅行社經營行為,進一步推動太倉市旅游市場健康有序發展,近日,市旅游局在全市范圍內集中開展了對旅行社、分社和門市部的專項執法檢查工作。
該局先后對交運國際旅行社、蘇州旅行社太倉分公司、春之旅旅行社以及太倉國貿國際旅行社揚州路營業部進行了檢查,重點檢查了各單位的證照及質保金增存、旅游合同簽訂、規范經營以及內部管理情況。對檢查過程中發現的不規范經營、未按時備案、證照手續不齊且未上墻公示、合同附件缺失、信息不完整等問題,檢查人員現場提出意見并責令其限時整改。
本次專項執法檢查是市旅游局質量監督管理科增掛“行政執法科”牌子后的首次執法檢查,市旅游局嚴格按照《旅游法》和《旅行社條例》等有關規定,依法履行旅游行政執法職能。本次專項執法檢查強化了各旅行社、分社和門市部的經營意識,加強了對旅游團隊運行的監控力度,確保旅游團隊的服務質量和安全運行。今后,市旅游局行政執法科將統一受理全市的旅游投訴,依法行使旅游行業監督執法職能,確保我市旅游市場的健康良好發展。