市民政局編印政務服務手冊促進工作規范

    為進一步推進依法行政，促進民政工作法治化、規范化、標準化，市民政局根據民政相關法律法規，結合業務工作實際，在市政府法制辦的指導下，對本部門依法行使的行政權力以及向社會公眾提供的行政服務項目進行了細致梳理，將各行政服務項目的法規政策依據、辦事流程、辦理所需材料、辦理時限、收費情況等詳細列明，并繪制了每個項目的辦事流程圖，共匯集社會救助、養老服務、優撫安置、社會組織管理、社會事務管理方面的28項民政行政服務項目，匯編成《民政政務服務手冊》并印發給民政系統干部職工和服務對象。此舉既方便了民政系統干部職工學習掌握民政政策法規，有利于依法依規將民政政策加以落實，同時也方便了群眾辦事，切實維護辦事群眾的合法權益。

　　近年來，市民政局積極踐行“民政為民、民政愛民”理念，不斷優化和規范服務舉措，切實做到法定職責必須為，法無授權不可為，不斷改進和優化工作作風，切實提高服務效能，樹立了新時期民政部門的良好形象。