3月1日,沙溪鎮綜合執法局微信公眾平臺收到第一條群眾舉報,舉報人稱沙溪鎮歸莊某地存在非法侵占鄰居土地打圍墻的現象,影響了鄰里關系,妨礙了人員通行,希望政府予以調查處理。接報后,沙溪鎮綜合執法局執法隊員第一時間向舉報人和所在村委了解詳情,利用網格化大地圖確認舉報具體點位,并及時趕往現場勘查。通過信息化手段和實地調查,發現當事人所使用的土地性質早已變為建設用地,可以作為場地使用,關于土地確權問題也引導舉報人和當事人雙方協商解決。
據了解,沙溪鎮綜合執法局于2017年5月開通微信公眾平臺,12月開發上線小程序。本次調處事件中,互聯網信息化提升了政府部門的工作效率。官方微信小程序的舉報平臺,為群眾維護自身合法權益提供了更方便快捷的途徑;網格化地圖的建立,能有效將責任落實到片區負責人,使土地功能分配情況明晰,提高案件處置效率;小程序手機端實時查看回復情況,加強了與群眾的有益互動。
在新時代的背景下,利用互聯網技術推進信息化建設是大勢所向,沙溪鎮將繼續拓展渠道、創新方式,力求為群眾提供更好的服務。