市國稅局“六個辦”深入推進“放管服”

近日，市國稅局在創新服務舉措、整合服務資源等方面作了大量工作，重點推進“六個辦”工作，持續增強納稅人獲得感。

一是堅持“壓縮審批”便捷辦。積極推進“放管服”改革，落實簡政放權各項舉措，共壓縮各類審批事項60%以上，辦稅環節、辦稅次數、辦稅時間等平均減少45%以上。

二是堅持功能轉型線上辦。大力實施辦稅服務廳功能轉型，推廣以電子稅務局為主體的線上辦稅模式，實現窗口辦理向線上辦理、自助辦理轉變，納稅人電子稅務局使用率達98.61%，新辦套餐占比100%，線上領票比例超過90%，納稅人使用勾選平臺占比超過60%。

三是堅持指數引領提速辦。深入應用納服指數，優化辦稅服務廳資源配置，辦稅效率與納稅服務指數逐月提高，指數排名從全市第九提高到第二，納稅人等候時間由原來的平均7.8分鐘，減少為2.47分鐘。

四是堅持發票首購一次辦。簡化納稅人新辦首購發票流程，實現納稅人網上申請，稅務機關后臺批量處理，服務公司提前介入，從原來的二三天、二三次，壓縮為一次辦、兩小時，受到納稅人普遍歡迎。

五是堅持“日常購票”快遞辦。全面推廣“網上申領、郵政專遞”業務，實現納稅人足不出戶網上購票，2017年通過郵政快遞配送發票近300萬份，涉及企業20000余戶次。

六是堅持“咨詢輔導”專業辦。特服號8人團隊月咨詢量8000余條，在蘇州名列前茅；微信推出卡通代言人“倉寶”、“稅寶”，月均發布各類涉稅信息150余條，日均閱讀量1900人/次，獲評2017年度太倉“優秀政務新媒體”稱號，咨詢服務專業品牌的影響力得到擴大。六分局積極探索納稅服務新形式，納稅志愿服務驛站榮獲“太倉市最佳志愿服務項目”。