“智慧國稅”指揮運營中心啟用 執法全過程記錄更規范

2017年底，“智慧國稅”指揮運營中心建成并正式啟用，“互聯網+”稅務風險管理模式打造出現代化稅收管理新業態，通過全過程記錄有效地規范稅收執法行為，規避執法風險，提高稅收管理質效。

為更好地運用“智慧國稅”指揮運營中心，市國稅局進行了全面而細致的培訓，由專人對硬件設備、軟件平臺、單兵系統軟硬件、執法記錄儀、分局約談室硬件和好事通軟硬件進行操作培訓。

半年來，指揮運營中心在以下場景得到廣泛運用：一是辦稅服務廳應急處理，通過指揮運營系統對辦稅服務廳、自助辦稅區、行政審批中心、地稅局以及車管所的國稅窗口進行實時監控，并現場對突發情況進行遠程指揮；二是指揮運營系統對企業約談現場進行實時監控；三是通過單兵系統對實地調查的過程進行實時轉播；四是現場連線預約服務納稅人，對納稅人的咨詢進行線上解答；五是遠程集體審議。通過中心指揮加單兵系統的聯動效應，干部的執法行為進一步規范，一些以往反應強烈的“痛點”、“堵點”問題得到了有效解決。

該局將進一步適應“智慧國稅”新時代的要求，將互聯網平臺、大數據應用、先進技術裝備與現代稅收管理深度融合，努力實現執法過程全紀錄，不斷提高納稅服務、風險管理等工作質效。