近年來,太倉市先后推出綜合執法“雙向考核”制、服務外包合同“三級審核”制、“區塊鏈+公證+執法全過程記錄”模式、行政處罰“一碼繳款”、“一鎮一局一品牌”創建、“律師駐局”等創新舉措,運用全覆蓋、全規范、全方位的“三全”行政執法監督模式,構建起了綜合行政執法監督新格局。
一是“雙向考核”,監督考評全覆蓋。創新“雙向考核”方法,出臺鎮(街道)、部門綜合執法考核方案,建立部門考核板塊、板塊考核部門的“雙向考核”評價機制。實行“加減法”區別考,鎮(街道)考核用“減法”,督促鎮(街道)積極接權行權;放權部門考核用“加法”,鼓勵放權部門充分履職盡責。
二是“三級審核”,服務外包全規范。建立市級、部門、鎮(街道)服務外包合同三級審核制,深化城市管理領域第三方外包服務人員管理工作,對市容管理外包服務合同存在問題的迅速整改落實。對各板塊市容管理外包合同簽訂情況進行全面摸底、梳理問題清單,“一對一”反饋修改建議39條,“手把手”指導完善協議內容,杜絕執法外包。推動第三方人員納入基層中隊勤務管理,加快實現第三方隊伍和城管執法隊伍“三同管理”(同等標準、同樣管理、同步培訓)防止泛化濫用和“一包了之”。
三是“四駕齊驅”,公信形象塑造全方位。推廣“區塊鏈+公證+執法全過程記錄”模式,2021年完成區塊鏈電子證據系統開發并上線運行,2022年在各鎮(街道)全面推廣“區塊鏈+公證+執法全過程記錄”模式,自系統上線以來,已上傳音視頻6689件,完成案件公證258件,公證視頻443件。推出行政處罰“一碼繳款”,于手機端“太倉綜合執法APP”開發二維碼繳納罰款通道,實現全部行政處罰案件罰款繳納“碼”上辦理,自推出行政處罰“一碼繳款”以來,已通過電子支付手段成功繳費3976起,收繳罰款407629元。創建“一鎮一局一品牌”。突出黨建引領,建立“黨建+綜合執法+志愿服務”工作模式,深化隊伍管理舉措,著力塑造“知法‘智’理”“礪劍為公”等9個綜合行政執法隊伍文化品牌。做實“律師駐局”項目,各鎮(街道)通過購買服務的方式與律師事務所簽訂法律服務協議,采用“律師駐局”的方式,由律師事務所指派一名以上的專職律師常駐各鎮(街道)綜合執法局,指導開展多樣化律師駐局服務。