太倉全省首創特困人員照料護理制度

為順應特困人員多元化照料護理服務的現實需求，切實制定科學合理的照料護理標準，太倉市在省內率先推出特困人員照料護理制度，獲得2020年度省社會救助領域創新實踐最佳案例。這項制度于2020年10月開始實施，至今服務特困人群113戶115人，累計服務500余人次。

細化發展目標。從照護服務體系，集中供養率以及關愛照料服務三個方面明確目標，通過量化的指標，使照護服務更加直觀，內容更有針對性。

規范照護服務。建立六類特困人員照料護理服務形式，特困人員根據自身實際需求進行相應服務選擇。完善特困人員動態評估程序，由原6項評估內容精簡為5項，進一步突出評估重點。

明確職責分工。對相關部門職責進行明確劃分，創新制定分散供養特困人員“五方”關愛協議，社會照護參與力度進一步強化，充分滿足特困人員差異化、個性化的服務需求。

完善補貼標準。明確四類特困人員照料護理標準，創新建立機構生活照護標準、臨時住院照護標準，填補特困人員照料護理存在的標準空白，也為供養機構公建民營改革提供規范的制度指導。