關于做好社區教育助力破解老年人運用智能技術困難相關工作的通知

太倉開放大學、市社區培訓學院、市民政局、各區鎮（街道）：

為貫徹落實國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45號）精神，充分發揮社區教育優勢，切實有效提升老年人運用智能技術的能力，讓老年人在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。現將做好切實解決老年人運用智能技術困難相關工作通知如下：

一、建立工作機制

要將提升老年人智能技術能力列為本地社區教育的重點內容，太倉開放大學加強工作協調統籌，各區鎮（街道）積極發揮社區教育中心、老年大學作用，建立工作推進機制，明確工作職責；制訂本區鎮（街道）切實解決老年人運用智能技術困難的工作任務清單，提出解決老年人運用智能技術困難的工作措施（條目式）。

二、做好需求調研

太倉開放大學、老年大學、社區教育中心、村（居）民學校針對當前老年人面臨的“數字鴻溝”問題，開展基層社區老年人在生活中運用智能技術的困難和需求調研，精準制訂相關服務清單，解決老年人的實際困難。

三、優化學習資源

結合屬地實際，針對一些老年人日常迫切需求的應用，如蘇康碼、智慧就醫、微信使用、手機拍照、智能出行、天氣預知、新聞獲取、學習強國App、防電信詐騙等，匯編智能技術讀本教材、視頻課程等線上線下相結合的課程資源。

四、創新培訓形式

以老年大學、社區教育中心、村（居）民學校等為陣地，加大投入，推動研發針對老年人提升智能技術能力的全媒體課程體系，組織培訓教師、社區志愿者走進社區，利用居民學校、市民學習在線平臺等，送教上門，鼓勵老年人加強自身學習，不斷接受先進智能，通過體驗學習、嘗試應用、經驗交流、互助幫扶等，引導老年人了解新事物、體驗新科技，能用、會用、想用、敢用智能設備，主動融入信息化時代。

請各區鎮（街道）、市民政局（老年大學）、太倉開放大學、市社區培訓學院根據通知要求，積極推進屬地老年智能技術應用能力提升工作，制定相關工作方案，于2021年1月12日下班前將工作方案（含條目式工作舉措）和工作網絡成員表發送至市終身教育促進委員會辦公室。

聯系人：金志明，電話：53549665，郵箱：tcsjyjgdjyk@163.com。

附件：太倉市解決老年人運用智能技術困難工作網絡成員表

                   太倉市終身教育促進委員會辦公室

                           2020年12月31日

附件：

太倉市解決老年人運用智能技術困難工作網絡成員表

 單位：

太終教委辦〔2020〕18號關于做好社區教育助力破解老年人運用智能技術困難相關工作的通知