爭創“示范”項目 共建城市文明

近日，2022年度太倉市物業管理示范項目評選公布，包括9個住宅居住物業項目和1個公共物業項目，婁東街道轄區范圍內的紫桂苑和華盛八園位列其中。

紫桂苑小區是婁東街道洋沙社區管轄的住宅小區，占地面積256418平方米，總建筑面積61894.41平方米，2017年12月建成交付使用，小區共有409戶住宅。常住人口約1300人，物業服務企業為江蘇城房物業管理有限公司。

江蘇城房物業管理有限公司始終堅持“用心服務，追求卓越”的服務理念，物業公司入駐小區后，以打造綠色、安全、宜居小區為目標，對小區公共環境、公共設施設備、安全管理、人文活動等實行全流程“專業管理+暖心服務”模式，為廣大業主朋友創造一個環境優美、生活舒適、居住安全、鄰里和諧的現代化居住環境。小區在2018年10月曾榮獲“蘇州市市級示范物業管理項目”稱號。

在2020年11月開始實行“三定一督”垃圾分類投放模式，物業與社區不斷創新宣傳模式，設置垃圾分類宣傳點位，制定居民垃圾分類獎勵活動方案，依托督導員的居民基礎，對每戶居民的垃圾投放記錄，每月匯總進行獎勵與公布，居民垃圾分類的榮譽感和參與度不斷提升。曾榮獲“蘇州市垃圾分類三星級小區”稱號。

華盛八園是婁東街道城北社區管轄的住宅小區，占地面積7.9萬平方米，總建筑面積15.06萬平方米，2014年4月建成使用，共有房屋36棟共計1208戶，常住人口約3600人，物業服務企業為太倉新港城物業管理有限公司。

新港城物業始終以“服務心、責任心、誠信心、關愛心”作為服務宗旨，打造“民有所呼我有所應”的高效服務模式。物業公司入駐小區后，深入貼合安置小區民情，緊盯小區“痛點、難點”，優化整合秩序管理、工程維修、綠化保潔等內部工作隊伍，有效解決環境臟亂、非機動車亂停放、樓道亂堆放、綠化雜亂等小區治理難題。定期對一線工作人員進行專業性、系統性培訓，全面加強團隊的整體人員素質，提高物業服務質量，在2017年12月曾榮獲“太倉市級示范物業管理項目”稱號，2021年榮獲“蘇州市垃圾分類三星級小區”稱號。

自新冠肺炎疫情發生以來，小區物業工作人員始終堅守一線，繃緊防疫這根弦，嚴格落實各相關工作。同時積極配合社區做好“331”專項整治、垃圾分類、處理業主糾紛、社區文化活動等工作，營造安全、精細、舒適的小區居住環境。

接下來，建設和城市管理辦公室將繼續做好轄區內物業示范項目創建工作，充分發揮優秀物業服務管理項目的示范引導作用，進一步推動轄區內物業管理規范、有序、健康發展，不斷提升物業服務水平和服務能力，讓業主更有舒適感、安全感、幸福感！