市城管局創新行政處罰“三書同達”機制助企合規發展

市城管局堅持處罰與教育相結合，創新推進“三書同達”機制，推動過去“一罰了之”向“懲教結合”轉變，實現對企業“行政處罰—合規建議—整改修復”的“全鏈條”閉環執法管理，助力企業合規經營。

一是推進全程“說理式”執法。一如既往采用柔性執法，將“說理式”執法貫穿到行政執法的每個環節，在向企業送達《行政處罰決定書》的同時，對當事人講透法理、講明事理、講通情理，精準掃除當事人的法律知識盲點，從源頭上預防和減少城市管理領域違法行為發生。

二是“一案一策”靶向指導。針對經營主體的具體違法行為提供靶向性經營指導，針對高頻多發違法風險點探索制定類型化指導建議模板，及時送達《行政合規風險提示建議書》，針對性指導企業改正違法行為、完善合規手續，切實推動行政指導工作系統化、規范化、長效化。

三是助力企業重塑信用意識。向失信企業同步送達《行政處罰信息信用修復提醒函》，主動告知行政處罰信息公示途徑、信用修復條件及流程，保障企業信用修復知情權，指導失信企業及時自發整改、重塑信用意識，恢復企業正常生產經營。2024年以來，已發信用修復提醒函64張。