江蘇寶潔數據賦能的“奪金”效應

12月4日，江蘇寶潔有限公司比往常更加忙碌。走下自動化生產線的潘婷洗發水運往寶潔華東物流分銷中心，與產自日本工廠的幫寶適嬰兒紙尿片和廣州工廠的舒膚佳沐浴露組合后，發往華東三省一市的年輕媽媽手中。

這不是一個簡單隨意的組合，而是與消費者距離越來越近的組合，里面更有大數據分析、精準算法作支撐。“從海量的消費數據中，我們發現年輕媽媽購物車里的物品有不少相似之處，不僅有幫寶適、舒膚佳等嬰兒用品，還有潘婷等女士用品。”江蘇寶潔總經理李志軍介紹，根據這樣的分析，他們整合旗下品牌產品，依靠大數據賦能，向年輕媽媽精準推薦她們所需要的產品，也就贏得了年輕媽媽們的青睞。

江蘇寶潔是寶潔公司在華第十個工廠和華東物流分銷中心。寶潔公司是全球最大的日用消費品公司之一，2013年《財富》500強位列89位。隨著全球日化市場的競爭愈發激烈，進入中國已經30多年的寶潔認識到中國消費者已經成為世界上最成熟的消費者之一。寶潔供應鏈管理部有8家工廠和12個分銷中心，8家工廠分別位于天津、上海、太倉、成都、廣州，12個分銷中心分別位于天津、沈陽、西安、成都、太倉、南京、長沙和廣州。而2012年12月投產的江蘇寶潔是其重要的組成部分。

在太倉、港區和相關部門的大力支持下，江蘇寶潔購進全球先進設備，相繼投產飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣等4條生產線與液洗項目，通過數字化和智能化改造，建成了蘇州市示范智能車間和江蘇省示范智能車間。帶動塑料包裝行業全球龍頭企業奧地利阿普拉集團等原材料、包裝材料供應商投資太倉及周邊地區，實現了本地化采購、生產和銷售。憑借國際大品牌、完整供應鏈和頂尖產品，江蘇寶潔僅用7年時間就成為寶潔亞太區供應鏈的中流砥柱。

作為日化行業，江蘇寶潔如何百尺竿頭更進一步？他們以中國消費者為核心，以數字化驅動本土決策、本土設計，用年輕消費者喜歡的方式和她們進行溝通，提供新服務，創造新需求，實現了中國業績的更大增長。

“不懂大數據，不懂算法，未來必遇瓶頸，必須先人一步打破瓶頸。”李志軍說，整個寶潔中國業務模式和供應鏈都在進行數字化轉型，他們引進大數據、精準算法人才，對高管、營銷人員、研發人員進行培訓，不斷提升團隊運用大數據分析、精準算法的能力，把大數據分析、精準算法嵌入企業的研發、生產和營銷全過程。

通過大數據分析，他們針對男性消費者的發質特點、運動習慣等，開發出海飛絲男士系列產品的專門配方。借助精準算法，他們專門為年輕女性研發出了當妮洗衣液，粉紅色的產品加上包裝上的花瓣，一舉博得了淑女的芳心。

有了數據賦能，江蘇寶潔與中國消費者的距離越來越近。李志軍表示，今后江蘇寶潔會緊跟電子商務和數據挖掘技術的發展趨勢，讓數據賦能更加成熟發展，助力江蘇寶潔大品牌建設、高質量發展邁上更高臺階，為太倉“四大兩提一進”作出新的貢獻。