政管辦率先在全省推行不動產業務“一窗受理、集成服務”新模式

　　為全面落實省委、省政府“3550”的改革目標，政管辦把不動產業務提速增效作為改革的突破口，通過“優化服務流程，創新服務方式，推進數據共享，簡化提交材料”等措施，提升服務效率，不動產業務的改革2個月實現了3級跳，從5月份的“跑一次”、到6月份的“跑一窗”、到7月11日推出“線下一窗、線上集成”的不動產業務新模式。通過系統共享、預先計稅、網上繳費、郵政快遞等手段實現只有面簽環節“見一次面”，其他環節“線上跑、不見面”，將我市“不見面”審批改革落到實處。

　　 政管辦牽頭開展了不動產集成服務平臺的開發，對交易、稅務、登記三個窗口進行“化學整合”并對流程實行再造。在實施“跑一次”的基礎上，5月下旬提出了不動產業務實施“一窗受理，集成服務”的構想，得到了地稅、國土、住建的積極響應，先行試行“線下一窗”受理服務，于6月12日增設了2個不動產交易登記“一窗受理”窗口，將3個部門業務模式由串聯辦理調整為并聯辦理，在全省率先啟動不動產業務“一窗受理、集成服務”。試行一個月，共受理業務400多件，平均辦理時間30分鐘、出證時間4天。線下一窗的成功運行為“不動產集成服務平臺”的開發提供了有力基礎和依據。7月11日正式啟用“不動產集成服務平臺”，設立11個不動產集成服務窗口，實施“線下一窗、線上集成”服務新模式，實現了“辦理時間10分鐘、3天出證、最快當天出證”，打造不動產業務的“太倉速度”。

　　 “線下一窗、線上集成”服務模式實施以來，突出“一次取號、一窗受理、一網繳費、一窗出證”的服務特色。主要成效：一是信息共享。“不動產集成服務平臺”使住建、國土、地稅三部門共享信息，聯合審核，市民辦事只需帶好身份證等原件資料即可辦理不動產交易登記業務，3個部門只需在平臺上下載各自所需的資料存檔。二是材料瘦身。以二手房交易為例，市民原來跑交易、繳稅、登記三個部門需要材料32份到現在一窗受理后的只需要6份材料。三是流程優化。環節從8個環節縮短為3個環節，只在面簽“見一次面”，其他環節“不見面”，真正讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。

　　 接下來，將把“不動產集成服務系統”作為支點，延伸系統對接范圍，打破“信息孤島”，撬動不同部門、不同行業之間的信息的互聯互通。目前已經取得一手房網簽信息和公安人口數據，還將協調市場監督、民政、人社、衛計、地稅等部門，開放企業證照信息、個人婚姻、社保、生育、個稅繳納等查詢接口，同時與銀行、評估、水、電、氣、廣電等服務部門互動，通過互聯網+政務服務，使老百姓辦事更方便快捷，在共享互聯網發展成果上有更多的獲得感！