中心稅務窗口強化窗口服務意識 提升服務質量

中心稅務窗口以“公正執法、優化服務”的宗旨，不斷規范執法行為、優化納稅服務，進一步提升窗口服務水平。

一是強化成果、優化服務，服務禮儀從“心”開始。以今年駐點現場禮儀培訓為契機，稅務窗口工作人員延續晨會制度，每日開展儀容儀表自檢和互檢，在日常工作中，堅持做到“三到”“三聲”，主動迎客、微笑服務、一絲不茍，正確運用文明禮儀服務納稅人，將服務禮儀轉化為自覺的意識和行動，切實做到以民為本，為民服務。

二是全面統籌、立足窗口，稅務工作從“新”出發。稅務窗口積極落實“放管服”改革精神，主動與政管辦、國土、住建對接，打通部門壁壘，啟用“不動產集成服務平臺”，平臺通過對接金三、預先核稅、自動歸檔，實現了房產交易全程“只跑一次”的大提速，樹立了高效服務的窗口形象。

三是全面發力、推進落實，服務效能從“馨”著力。窗口工作人員努力在提高自身綜合素質上狠下功夫，在運用文明禮儀服務納稅人上狠下功夫，在提升服務效能優化服務環境上狠下功夫，服務好前來辦事的納稅人，積極營造良好的政務營商環境，助推政務服務工作再上新臺階。