市政務服務中心不動產登記窗口手繪暖心“五個一”

市政務服務中心不動產登記窗口堅持把作風建設作為窗口建設的重中之重來抓，通過展現良好工作風貌，著力提升服務對象的滿意度和獲得感。

在此過程中，窗口堅持推行“五個一”和“五不讓”服務制度，讓群眾享有舒心的不動產登記辦事體驗，“五不讓”制度（不讓辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓工作差錯在我這里發生，不讓工作事項因我而延誤，不讓不良風氣在我這里出現，不讓單位形象因我而受到損害）更作為優秀經驗受到省廳發文推廣。

近日，窗口工作人員在踐行“五個一”“五不讓”服務制度的過程中，有感而發，便發揮自身特長，利用一些廢舊文具、紙張，在假期和午休時間繪制了五幅服務場景圖，栩栩如生地表現了中心“五個一”服務內容：“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一片真誠辦事、一句再見送行”。很多辦事群眾表示，登記中心工作人員細心、貼心、暖心的服務，讓他們十分舒心。

不動產登記窗口全體工作人員通過細微處落實“五個一” 和“五不讓”服務制度，以實際行動踐行“蘇州最舒心”營商環境創新品牌，以一言一行弘揚中華民族優良的傳統禮儀，以實實在在的優質服務爭當時代文明先鋒。