太倉市“極優用心服務”擦亮“太舒心”政務品牌

2021年以來，太倉市行政審批局重點聚焦打造一流營商環境，以“極速、極智、極優”的審批服務持續深化“放管服”改革，優化營商環境。

舉辦“政務服務品牌矩陣”發布會，聚焦打造高質量發展政務服務營商環境，集中發布“一網通辦”數字政務品牌、“1+9”市區鎮融合服務品牌等40項政務服務特色品牌，以品牌建設凝聚兩項全生命周期服務，以矩陣效應持續放大市區鎮融合共筑的服務質效。

做優政務服務“好差評”國家試點，聯合中國標準化研究院開展“好差評”推動政務服務能力提升行動，評價滿意率99.99%。政務服務評價滿意度位列全省第一，被省“放管服”協調辦確定為學習借鑒試點地區。政務服務集成化建設獲國辦關注，成為國務院辦公廳課題組成員，參與政務服務事項集成服務相關國家標準研究。

開展“太舒心”標準化工程，以一組標準化流程、一個標準化指南、一套標準化管理，夯實政務服務“前沿陣地”，梳理1814個政務服務事項（業務項），目前事項入庫完整度及辦事指南完整度全部達到100%。