市應急局三個“加碼”提升自然災害保險理賠服務水平

市應急局積極應對近日來太倉突發性的氣象災害，充實了自然災害保險服務內容，減少了市民因自然災害造成的損失，力爭給市民帶來更全面的保障。

加大宣傳力度，提高市民知曉程度。線上線下多渠道宣傳。網絡上通過微信公眾號等方式進行趣味宣傳。線下組織工作人員舉辦廣場活動、深入社區宣傳，紛發折頁和宣傳物品，向群眾詳細講解民生災害保險涵蓋的風險類型、保障對象、保障范圍等知識，并結合實例向群眾說明民生災害保險的實用性，切實做到家喻戶曉。

加快理賠速度，提供高效便捷服務。梅雨季節的到來，導致房屋損失案件增多。市應急局要求保險公司應簡化理賠流程，加快理賠速度，確保被保戶第一時間得到理賠，幫助市民挽回損失。

加高賠償金額，減輕因災造成損失。市應急局要求保險公司在賠付時應盡可能按賠償金額的上限進行賠付，幫助受災群眾快速恢復生產生活，避免因災返貧。在維護社會和諧穩定方面發揮了重要意義。